米国ワシントン州法人であるAmazon.com Int'l Sales, Inc.（アマゾンドットコム インターナショナル セールス インコーポレイテッド）は、amazonの取扱商品の販売主です。
ただし、マーケットプレイスおよびMerchants @ amazon.co.jp（出店型出品）の売主についてはその限りにあらず、商品掲載ページや注文確認時にそれぞれの売主が表示されます。
このように、日本法人であるアマゾンジャパン㈱はシステム運営と顧客サービスを担当するだけに過ぎません。
amazonでは、商品に関して購入者がレビューを書くシステムを実施していて、商品ごとに購入者の評価を知ることができるという特徴があります。
また、アソシエイトプログラム（個人ホームページなどにamazonへのリンクを張り、そのリンクを通じて商品が購入された場合、ホームページの開設者に成果報酬を支払うシステム）を用意しています。
現在、こうしたシステムによって、収入を得ている個人ホームページオーナーも増えており、amazon、顧客、商品を紹介するホームページオーナーという3者にとって魅力的なサービスとなっています。
2008年のアマゾンジャパン㈱の資本金は1000万円で、従業員数130名と報告されています。
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